1. Alocarea resurselor

1.1. Configurarea resurselor per cont de găzduire creat de reseller:

Entry — Evolution — Expert — Extreme
CPU garantat 3.0GHz; RAM garantat: 4GB; Conexiuni concurente 200; Număr de procese simultane: 200; Limită I/O** 10Mb/s; Inodes 1.000.000; IOPS 200.

2. Utilizarea resurselor

2.1. Clientul va lua în considerare faptul că pachetele de reseller pentru găzduire web se află într-un spațiu (server) comun, așadar folosirea excesivă a resurselor pentru o perioadă îndelungată de către Client sau de către clienții acestuia nu vor fi acceptate.

2.2. Conturile care dăunează serverelor vor primi o notificare pentru rezolvarea problemei în termen de 12(douăsprezece) ore, atât timp cât pagubele nu sunt mari. În caz contrar, conturile respective pot fi suspendate până la rezolvarea situației.

2.3. În cazul în care Clientul nu reușește să abordeze problemele care i-au fost notificate în termen de 2(două) zile de la data notificării, putem la discreția noastră absolută, să reziliem contractul și să ștergem serviciul.

2.4. Clientul poate solicita îmbunătăţirea pachetului sau a resurselor alocate. Constituie responsabilitatea clientului să ne contacteze din timp pentru a solicita mărirea resurselor pentru a evita astfel suspendarea serviciului.

3. Termene de plată, suspendare, taxe adiționale și ștergere serviciu

3.1. Contravaloarea facturii se achită la începutul fiecărei perioade de plată, în termen de 7 zile calendaristice de la data emiterii facturii proforme.

3.2. Activarea unui cont de găzduire web este realizată în aproximativ 2(două) minute de la confirmarea plăţii.

3.3. Depăşirea cu 2(două) zile a datei scadente pentru plată duce la suspendarea serviciului.

3.4. Depăşirea cu 10(zece) zile a datei scadente pentru plată duce la aplicarea serviciului de menținere a datelor pe serverele noastre. Costul pentru serviciul de menținere a datelor pe server este calculat procentual cu 10% din valoarea serviciului primar (găzduire, servere, colocare. etc) însă nu mai puţin de 5 EURO +TVA.

3.5. Depăşirea cu 30(treizeci) de zile a datei scadente duce la ştergerea ireversibilă a serviciului.

3.6. La prețul serviciului pentru găzduire web se adaugă contra-cost serviciul de migrare în valoare de 100 EUR pe care WEB.RO îl acordă inițial ca și discount. Dacă clientul își exercită dreptul de retragere pentru pachetul de găzduire web, pentru care a primit gratuit (ca și discount de 100%) serviciul de migrare, clientul v-a achita serviciul de migrare în valoare de 100 EUR.

06 Aprilie 2023 / Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare în prealabil.
Se va aplica adițional și inclusiv Contractul de la distanță